Vom traditionellen Glasbetrieb zur digitalen Vertriebsplattform
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Kunde
Christian Adamer GmbH -
Standort
Gutenbergstraße 17, 93128 Regenstauf, Deutschland -
Branche
Industriegüter & Service -
Zielgruppe
B2B & B2C -
Fachbereich
E-Commerce, Marketing, Onlinewerbung, SEO, Textgestaltung, Webanwendung, Webseitengestalltung, Website Administration, Werbung -
Geografischer Rahmen
National
Beschreibung
Die Christian Adamer GmbH ist ein traditionsreiches Unternehmen der Glasbranche mit jahrzehntelanger Erfahrung. Der Vertrieb erfolgte bislang ausschließlich offline, ein Onlineshop existierte nicht.
Gemeinsam entstand deshalb die Vision, eine digitale Vertriebsplattform aufzubauen, die sowohl Privatkunden als auch Geschäftskunden gleichermaßen anspricht. Ziel war nicht einfach ein Onlineshop, sondern die vollständige Digitalisierung des Vertriebsprozesses auf Basis von Shopify Plus.
Herausforderung
Die größte Herausforderung bestand darin, komplexe und individuell konfigurierbare Glasprodukte digital abbildbar zu machen.
Kunden sollten ihre Glasprodukte direkt online konfigurieren können – von den exakten Maßen über Glasstärke und Tönung bis hin zur gewünschten Kantenbearbeitung. Gleichzeitig musste die Plattform sowohl B2B- als auch B2C-Anforderungen erfüllen und unterschiedliche Preis- und Einkaufsprozesse innerhalb eines Shops ermöglichen.
Hinzu kam eine komplexe Versandlogik. Je nach Größe, Gewicht und Liefergebiet sollte automatisch entschieden werden, ob die Auslieferung durch den eigenen Fuhrpark, eine Spedition oder einen Paketdienst erfolgt. Gesucht war daher eine Lösung, die nicht nur technisch leistungsfähig, sondern auch langfristig skalierbar ist.
Lösung
Als technologische Basis entschieden wir uns für Shopify Plus.
Gemeinsam entwickelten wir eine vollständig individuelle E-Commerce-Plattform, die den gesamten Vertriebsprozess digitalisiert. Herzstück des Projekts ist eine eigens entwickelte Shopify-App, über die Glasprodukte direkt im Shop konfiguriert werden können. Kunden wählen Maße, Glasstärke, Kantenbearbeitung sowie verschiedene Glasvarianten und erhalten daraus unmittelbar ihr individuelles Produkt.
Zusätzlich wurde eine intelligente Versandlogik implementiert, die anhand von Gewicht und Postleitzahl automatisch den passenden Versandweg auswählt. Je nach Bestellung erfolgt die Auslieferung durch den eigenen Fuhrpark, eine Spedition oder einen Paketdienst.
Darüber hinaus integrierten wir Shopify Payments und entwickelten eine Plattform, die sowohl B2B- als auch B2C-Kundschaft innerhalb eines zentralen Shopify-Plus-Shops optimal bedient. Nach dem erfolgreichen Launch begleiten wir die Christian Adamer GmbH weiterhin mit einer kontinuierlichen SEO-Betreuung sowie Google Ads Kampagnen und entwickeln die Plattform fortlaufend weiter.
Wirkung
Mit der neuen Shopify-Plus-Plattform verfügt die Christian Adamer GmbH erstmals über einen leistungsfähigen digitalen Vertriebskanal, der den bisherigen Offline-Verkauf sinnvoll ergänzt und neue Zielgruppen erschließt.
Der individuelle Produktkonfigurator ermöglicht es, selbst komplexe Glasprodukte komfortabel online zu konfigurieren und anzufragen beziehungsweise zu bestellen. Gleichzeitig reduziert die automatisierte Versandlogik interne Prozesse und schafft eine hohe Effizienz bei der Auftragsabwicklung.
Aus einem klassischen Glasunternehmen entstand eine moderne digitale Vertriebsplattform, die komplexe Produkte einfach zugänglich macht und die Grundlage für nachhaltiges Wachstum im E-Commerce bildet.
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