Politique de confidentialité
1. La protection des données en un coup d’œil
Informations générales
Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous consultez ce site Internet. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la présente politique de confidentialité.
Collecte de données sur ce site Internet
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Internet ?
Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont notamment collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut par exemple s’agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez le site Internet. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données s’effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site Internet.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site Internet. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisation. Lorsque des contrats peuvent être conclus ou préparés par l’intermédiaire du site Internet, les données transmises sont également traitées dans le cadre d’offres contractuelles, de commandes ou d’autres demandes.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou l’effacement de ces données. Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour l’avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez en outre d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ainsi que pour toute autre question concernant la protection des données.
Outils d’analyse et outils de tiers
Lorsque vous consultez ce site Internet, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une analyse statistique. Cela s’effectue notamment à l’aide de programmes d’analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la présente politique de confidentialité.
2. Hébergement
Nous hébergeons le contenu de notre site Internet auprès du fournisseur suivant :
Hébergement externe
Ce site Internet est hébergé de manière externe. Les données à caractère personnel collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur ou des hébergeurs. Il peut notamment s’agir d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d’accès au site Internet et d’autres données générées via un site Internet.
L’hébergement externe est effectué afin d’exécuter les contrats conclus avec nos clients potentiels et existants (art. 6, par. 1, point b du RGPD) et dans notre intérêt légitime à fournir notre offre en ligne de manière sûre, rapide et efficace par l’intermédiaire d’un prestataire professionnel (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et de l’art. 25, par. 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple empreinte numérique de l’appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Notre ou nos hébergeurs ne traiteront vos données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs obligations de service et conformément à nos instructions concernant ces données.
Nous utilisons l’hébergeur suivant :
One.com Group AB
Carlsgatan 3
211 20 Malmö
Traitement pour notre compte
Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte du responsable du traitement avec le prestataire susmentionné. Il s’agit d’un contrat requis par la législation sur la protection des données, garantissant que le prestataire traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
3. Informations générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site Internet, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, à quelles fins nous les utilisons et de quelle manière elles sont traitées.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
Informations sur le responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :
nice one agency UG (haftungsbeschränkt)
Pariser Platz 6A
10117 Berlin
Téléphone : +49 30 544527700
E-mail : privacy@n1-agency.com
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple noms, adresses e-mail, etc.).
Durée de conservation
Sauf indication d’une durée de conservation plus spécifique dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel restent chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement disparaisse. Si vous présentez une demande légitime d’effacement ou retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous disposons d’autres motifs légalement autorisés pour les conserver (par exemple obligations de conservation fiscales ou commerciales). Dans ce dernier cas, l’effacement intervient après disparition de ces motifs.
Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site Internet
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD ou de l’art. 9, par. 2, point a du RGPD lorsque des catégories particulières de données au sens de l’art. 9, par. 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement est également fondé sur l’art. 49, par. 1, point a du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès à des informations sur votre terminal (par exemple via l’empreinte numérique de l’appareil), le traitement des données est également fondé sur l’art. 25, par. 1 du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Nous traitons également vos données lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale sur la base de l’art. 6, par. 1, point c du RGPD. Le traitement peut également être fondé sur notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. Les bases juridiques applicables dans chaque cas sont indiquées dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.
Informations concernant les transferts de données vers des pays tiers ne présentant pas un niveau de protection adéquat ainsi que vers des entreprises américaines non certifiées DPF
Nous utilisons notamment des outils fournis par des entreprises situées dans des pays tiers ne présentant pas un niveau de protection des données adéquat ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés conformément au EU-US Data Privacy Framework (DPF). Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées dans ces pays et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu’un niveau de protection des données comparable à celui de l’Union européenne ne peut pas être garanti dans les pays tiers ne présentant pas un niveau de protection adéquat.
Nous attirons également votre attention sur le fait que les États-Unis sont en principe considérés comme un pays tiers sûr lorsqu’un niveau de protection comparable à celui de l’Union européenne est garanti. Un transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé lorsque le destinataire dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) ou de garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, dans la présente politique de confidentialité.
Destinataires des données à caractère personnel
Dans le cadre de notre activité commerciale, nous collaborons avec différents organismes externes. Dans certains cas, la transmission de données à caractère personnel à ces organismes externes est nécessaire. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, lorsque nous y sommes légalement tenus (par exemple transmission de données aux autorités fiscales), lorsque nous disposons d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD ou lorsqu’une autre base juridique autorise la transmission. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d’un contrat de traitement valide. En cas de responsabilité conjointe, un accord relatif au traitement conjoint est conclu.
Retrait de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement déjà accordé. La licéité du traitement des données effectué jusqu’au retrait du consentement reste inchangée.
Droit d’opposition à la collecte de données dans certains cas ainsi qu’à la prospection directe (art. 21 RGPD)
LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L’ART. 6, PAR. 1, POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE DU TRAITEMENT EST INDIQUÉE DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ AU TRAITEMENT, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER L’EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21, PAR. 1 DU RGPD).
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ AU TRAITEMENT, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT ENSUITE PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21, PAR. 2 DU RGPD).
Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de réclamation s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine, ou de les faire transmettre à un tiers. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable du traitement, celle-ci ne sera effectuée que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Droit d’accès, de rectification et d’effacement
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement et, le cas échéant, de demander la rectification ou l’effacement de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ainsi que pour toute autre question concernant les données à caractère personnel.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet. Ce droit existe notamment dans les cas suivants :
- Si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel que nous avons enregistrées, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier leur exactitude. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
- Si le traitement de vos données à caractère personnel est ou était illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement au lieu de leur effacement.
- Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement au lieu de leur effacement.
- Si vous avez exercé votre droit d’opposition conformément à l’art. 21, par. 1 du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Lorsque vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données – à l’exception de leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement, pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.
Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que l’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à la présence du symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.
Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Opposition aux e-mails publicitaires
Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des obligations légales relatives aux mentions légales pour l’envoi de publicités et de documents d’information non expressément sollicités. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, notamment par e-mails indésirables.
4. Collecte de données sur ce site Internet
Cookies
Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui n’endommagent pas votre terminal. Ils sont soit stockés temporairement pendant la durée d’une session (cookies de session), soit stockés de manière permanente sur votre terminal (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Internet.
Les cookies peuvent provenir de nous (cookies propriétaires) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent d’intégrer certains services de sociétés tierces dans des sites Internet (par exemple des cookies destinés au traitement de services de paiement).
Les cookies remplissent différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site Internet ne pourraient pas fonctionner sans eux (par exemple la fonction de panier ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions souhaitées par vous (par exemple la fonction de panier) ou à l’optimisation du site Internet (par exemple cookies destinés à mesurer l’audience) sont enregistrés sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, sauf indication d’une autre base juridique. L’exploitant du site Internet dispose d’un intérêt légitime à enregistrer les cookies nécessaires au fonctionnement techniquement correct et optimisé de ses services. Lorsqu’un consentement au stockage de cookies et technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD et art. 25, par. 1 du TDDDG). Le consentement peut être retiré à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de l’installation de cookies, de n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, de les exclure dans certains cas ou de manière générale et d’activer leur suppression automatique lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Internet.
Si d’autres cookies ou services sont utilisés sur ce site Internet, vous en trouverez les informations dans la présente politique de confidentialité.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit notamment des informations suivantes :
- type et version du navigateur
- système d’exploitation utilisé
- URL de référence
- nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
- heure de la requête au serveur
- adresse IP
Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données.
La collecte de ces données repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. L’exploitant du site Internet dispose d’un intérêt légitime à garantir l’affichage techniquement correct et l’optimisation de son site Internet ; pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.
Formulaire de contact
Lorsque vous nous envoyez une demande par l’intermédiaire du formulaire de contact, les informations saisies dans le formulaire, y compris les coordonnées que vous y indiquez, sont enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et d’éventuelles questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD lorsque votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) lorsque celui-ci a été demandé. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent enregistrées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation disparaisse (par exemple après traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées.
Demandes par e-mail, téléphone ou fax
Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande ainsi que toutes les données à caractère personnel qui en résultent (nom, contenu de la demande) sont enregistrées et traitées par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD lorsque votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) lorsque celui-ci a été demandé. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Les données que vous nous transmettez dans le cadre d’une demande restent chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation disparaisse. Les dispositions légales impératives, notamment les délais légaux de conservation, restent inchangées.
Communication via WhatsApp
Pour communiquer avec nos clients et d’autres tiers, nous utilisons notamment le service de messagerie instantanée WhatsApp. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
La communication s’effectue à l’aide d’un chiffrement de bout en bout (peer-to-peer), qui empêche WhatsApp ou d’autres tiers d’accéder au contenu des communications. WhatsApp a toutefois accès aux métadonnées générées dans le cadre de la communication (par exemple expéditeur, destinataire et heure). Nous attirons également votre attention sur le fait que WhatsApp indique partager des données à caractère personnel de ses utilisateurs avec sa société mère Meta, établie aux États-Unis. Vous trouverez davantage de détails sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
L’utilisation de WhatsApp repose sur notre intérêt légitime à assurer une communication aussi rapide et efficace que possible avec les clients, prospects et autres partenaires commerciaux et contractuels (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Lorsqu’un consentement correspondant est demandé, le traitement des données s’effectue exclusivement sur la base de ce consentement ; celui-ci peut être retiré à tout moment avec effet pour l’avenir.
Les contenus de communication échangés entre vous et nous via WhatsApp restent chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, retiriez votre consentement ou que la finalité de leur conservation disparaisse. Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées.
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour les traitements effectués aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s’engage à respecter ces normes. Vous trouverez davantage d’informations auprès du fournisseur : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.
Nous utilisons WhatsApp dans sa version « WhatsApp Business ».
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez davantage de détails ici : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte du responsable du traitement avec le fournisseur susmentionné.
Google Calendar
Notre site Internet vous offre la possibilité de prendre rendez-vous avec nous. Nous utilisons Google Calendar à cette fin. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Pour réserver un rendez-vous, vous saisissez les données demandées et la date souhaitée dans le formulaire prévu à cet effet. Les données saisies sont utilisées pour planifier, effectuer et, le cas échéant, assurer le suivi du rendez-vous. Les données relatives au rendez-vous sont stockées pour nous sur les serveurs de Google Calendar. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy.
Les données que vous saisissez restent chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation disparaisse. Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées.
La base juridique du traitement est l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. L’exploitant du site Internet dispose d’un intérêt légitime à permettre une prise de rendez-vous aussi simple que possible avec les prospects et clients. Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et l’art. 25, par. 1 du TDDDG dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez davantage de détails ici : https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html et https://cloud.google.com/terms/sccs.
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Vous trouverez davantage d’informations à l’adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Traitement pour notre compte
Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte du responsable du traitement avec le prestataire susmentionné. Ce contrat garantit que les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Internet sont traitées uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
Pipedrive
Nous utilisons Pipedrive pour gérer les données clients. Le fournisseur est Pipedrive GmbH, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estonie (ci-après « Pipedrive »).
Pipedrive est un système CRM qui nous permet notamment de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients et d’organiser les processus de vente et de communication. L’utilisation du système CRM nous permet également d’analyser nos processus liés aux clients. Les données clients sont stockées sur les serveurs de Pipedrive.
Vous trouverez des informations sur les fonctionnalités de Pipedrive ici : https://www.pipedrive.com/de.
L’utilisation de Pipedrive repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. L’exploitant du site Internet dispose d’un intérêt légitime à gérer les clients et la communication avec eux de manière aussi efficace que possible. Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et l’art. 25, par. 1 du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Vous trouverez davantage de détails dans la politique de confidentialité de Pipedrive : https://www.pipedrive.com/de/privacy.
Traitement pour notre compte
Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte du responsable du traitement avec le prestataire susmentionné.
Inscription sur ce site Internet
Vous pouvez vous inscrire sur ce site Internet afin d’utiliser des fonctionnalités supplémentaires. Nous utilisons les données saisies uniquement aux fins de l’utilisation de l’offre ou du service concerné pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’inscription.
En cas de modifications importantes, par exemple concernant l’étendue de l’offre ou des modifications techniques nécessaires, nous utilisons l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription afin de vous en informer.
Le traitement des données saisies lors de l’inscription est effectué afin de mettre en œuvre la relation d’utilisation créée par l’inscription et, le cas échéant, afin de préparer d’autres contrats (art. 6, par. 1, point b du RGPD).
Les données collectées lors de l’inscription sont conservées tant que vous êtes inscrit sur ce site Internet et sont ensuite supprimées. Les délais légaux de conservation restent inchangés.
Fonction de commentaire sur ce site Internet
Dans le cadre de la fonction de commentaire, outre votre commentaire, des informations relatives à l’heure de création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas de manière anonyme, le nom d’utilisateur que vous avez choisi sont enregistrées.
Enregistrement de l’adresse IP
Notre fonction de commentaire enregistre les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires avant leur publication, nous avons besoin de ces données afin de pouvoir agir contre leur auteur en cas d’infractions telles que des insultes ou de la propagande.
Durée de conservation des commentaires
Les commentaires et les données associées sont enregistrés et restent sur ce site Internet jusqu’à ce que le contenu commenté soit entièrement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques.
Base juridique
La conservation des commentaires repose sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment un consentement que vous avez accordé. Une simple notification informelle par e-mail suffit. La licéité des traitements de données déjà effectués reste inchangée.
Gravatar
Nous avons intégré Gravatar à ce site Internet. Le fournisseur est Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis (ci-après « Gravatar »).
Gravatar est un outil permettant de mettre à disposition des images personnelles (avatars) pour les utilisateurs de notre site Internet. Les avatars servent de représentation visuelle des utilisateurs et sont affichés partout où un utilisateur interagit avec la plateforme, par exemple dans des forums ou des chats.
Lorsque vous commentez ou interagissez sur notre site Internet et que Gravatar est activé, le hachage de l’adresse e-mail de l’utilisateur utilisant Gravatar est traité par Gravatar.
L’utilisation de Gravatar repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. L’exploitant du site Internet dispose d’un intérêt légitime à présenter ses forums de manière attrayante. Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et l’art. 25, par. 1 du TDDDG.
Vous trouverez davantage d’informations dans la politique de confidentialité du fournisseur : https://automattic.com/privacy/.
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Vous trouverez davantage d’informations ici : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4709.
Traitement pour notre compte
Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte du responsable du traitement avec le prestataire susmentionné.
5. Réseaux sociaux
Des fonctionnalités du service Instagram sont intégrées à ce site Internet. Ces fonctionnalités sont fournies par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
Lorsque l’élément de réseau social est actif, une connexion directe est établie entre votre terminal et le serveur Instagram. Instagram reçoit ainsi des informations concernant votre visite de ce site Internet.
Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, associer les contenus de ce site Internet à votre profil Instagram. Instagram peut ainsi associer votre visite de ce site Internet à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et à l’art. 25, par. 1 du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site Internet à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited sommes conjointement responsables de ce traitement conformément à l’art. 26 du RGPD. Cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement effectué après la transmission ne relève pas de la responsabilité conjointe.
Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord relatif au traitement conjoint. Vous trouverez le texte de cet accord ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez davantage de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Vous trouverez davantage d’informations dans la politique de confidentialité d’Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/.
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Vous trouverez davantage d’informations ici : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
6. Outils d’analyse et publicité
Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies à notre site Internet. Google Tag Manager lui-même ne crée aucun profil utilisateur, ne stocke aucun cookie et n’effectue aucune analyse indépendante. Il sert uniquement à gérer et à déclencher les outils intégrés par son intermédiaire. Google Tag Manager collecte toutefois votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
L’utilisation de Google Tag Manager repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. L’exploitant du site Internet dispose d’un intérêt légitime à intégrer et gérer rapidement et facilement différents outils sur son site. Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et l’art. 25, par. 1 du TDDDG.
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Vous trouverez davantage d’informations ici : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Ce site Internet utilise les fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l’exploitant du site Internet d’analyser le comportement des visiteurs. L’exploitant reçoit différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont attribuées au terminal concerné. Elles ne sont pas associées à un identifiant utilisateur.
Google Analytics peut également nous permettre d’enregistrer notamment vos mouvements de souris, vos défilements et vos clics. Google Analytics utilise en outre différents modèles afin de compléter les ensembles de données collectés et fait appel à des technologies d’apprentissage automatique lors de l’analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur afin d’analyser son comportement (par exemple cookies ou empreinte numérique de l’appareil). Les informations collectées par Google concernant l’utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et à l’art. 25, par. 1 du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez davantage de détails ici : https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Vous trouverez davantage d’informations ici : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonymisation de l’adresse IP
L’anonymisation des adresses IP de Google Analytics est activée. Votre adresse IP est ainsi raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis puis raccourcie sur place.
Pour le compte de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir à l’exploitant d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas regroupée avec d’autres données de Google.
Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Vous trouverez davantage d’informations sur le traitement des données utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Traitement pour notre compte
Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données et respectons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
Suivi des conversions Google
Ce site Internet utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce au suivi des conversions Google, Google et nous-mêmes pouvons déterminer si un utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple analyser quels boutons de notre site sont cliqués et quels produits sont particulièrement consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces ainsi que les actions qu’ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement l’utilisateur. Google utilise lui-même des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d’identification.
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et à l’art. 25, par. 1 du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Vous trouverez davantage d’informations sur Google Conversion Tracking dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Vous trouverez davantage d’informations ici : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
7. Newsletter
Données relatives à la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l’adresse indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée, ou uniquement sur une base volontaire. Pour l’envoi des newsletters, nous faisons appel à des prestataires de services de newsletter décrits ci-dessous.
CleverReach
Ce site Internet utilise CleverReach pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne (ci-après « CleverReach »). CleverReach est un service permettant d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous saisissez afin de recevoir la newsletter (par exemple votre adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne ou en Irlande.
Les newsletters que nous envoyons via CleverReach nous permettent d’analyser le comportement des destinataires. Il est notamment possible d’analyser combien de destinataires ont ouvert la newsletter et combien de fois chaque lien a été cliqué. À l’aide du suivi des conversions, il est également possible d’analyser si une action définie à l’avance (par exemple l’achat d’un produit sur ce site Internet) a été effectuée après avoir cliqué sur un lien de la newsletter. Vous trouverez davantage d’informations sur l’analyse des données par CleverReach ici : https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.
Le traitement des données repose sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La licéité des traitements déjà effectués reste inchangée.
Si vous ne souhaitez pas que CleverReach analyse votre comportement, vous devez vous désabonner de la newsletter. Nous mettons à votre disposition un lien de désabonnement dans chaque newsletter.
Les données que vous nous avez communiquées afin de recevoir la newsletter sont conservées par nous ou par le prestataire de services de newsletter jusqu’à votre désabonnement, puis supprimées de la liste de diffusion. Les données que nous conservons à d’autres fins ne sont pas concernées.
Après votre désabonnement de la liste de diffusion, votre adresse e-mail peut être enregistrée par nous ou par le prestataire de newsletter dans une liste noire lorsque cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de cette liste noire sont utilisées exclusivement à cette fin et ne sont pas regroupées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales applicables à l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD). La conservation dans la liste noire n’est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation lorsque vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
Vous trouverez davantage d’informations dans la politique de confidentialité de CleverReach : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
Traitement pour notre compte
Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte du responsable du traitement avec le prestataire susmentionné.
Envoi de newsletters aux clients existants
Lorsque vous commandez des biens ou services auprès de nous et que vous nous communiquez votre adresse e-mail, cette adresse peut ensuite être utilisée par nos soins pour vous envoyer des newsletters, à condition que nous vous en ayons préalablement informé. Dans ce cas, la newsletter contient uniquement de la publicité directe concernant nos propres biens ou services similaires. Vous pouvez vous désabonner de cette newsletter à tout moment. Chaque newsletter contient un lien correspondant. La base juridique de l’envoi est alors l’art. 6, par. 1, point f du RGPD en combinaison avec l’art. 7, par. 3 UWG.
Après votre désabonnement, votre adresse e-mail peut être enregistrée dans une liste noire afin d’empêcher de futurs envois. Les données sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas regroupées avec d’autres données. Vous pouvez vous opposer à leur conservation lorsque vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
8. Plugins et outils
Font Awesome (hébergement local)
Ce site utilise Font Awesome pour assurer une présentation uniforme des polices et symboles. Font Awesome est installé localement. Aucune connexion aux serveurs de Fonticons, Inc. n’est établie.
Vous trouverez davantage d’informations sur Font Awesome dans sa politique de confidentialité : https://fontawesome.com/privacy.
Google Maps
Ce site utilise le service cartographique Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Ce service nous permet d’intégrer des cartes à notre site Internet.
Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L’exploitant de ce site n’a aucune influence sur cette transmission. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Fonts afin d’assurer une présentation uniforme des polices. Lors du chargement de Google Maps, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache.
L’utilisation de Google Maps répond à notre intérêt à présenter notre offre en ligne de manière attrayante et à faciliter la localisation des lieux mentionnés sur notre site. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et l’art. 25, par. 1 du TDDDG.
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez davantage de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Vous trouverez davantage d’informations sur le traitement des données utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Vous trouverez davantage d’informations ici : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
ChatGPT
Nous utilisons ChatGPT sur notre site Internet. Le fournisseur est OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, États-Unis, https://openai.com.
Lorsque vous interagissez sur notre site Internet avec des contenus intégrant ChatGPT (par exemple un chatbot), vos saisies ainsi que les métadonnées correspondantes sont transmises aux serveurs de ChatGPT et y sont traitées afin de générer une réponse appropriée.
Nous avons configuré ChatGPT de manière à ce que les données à caractère personnel saisies ne soient pas utilisées pour entraîner l’algorithme de ChatGPT.
L’utilisation de ChatGPT repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. L’exploitant du site Internet dispose d’un intérêt légitime à assurer une communication client aussi efficace que possible à l’aide de solutions technologiques modernes. Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et l’art. 25, par. 1 du TDDDG.
Vous trouverez davantage d’informations ici : https://openai.com/policies/privacy-policy.
Traitement pour notre compte
Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte du responsable du traitement avec le prestataire susmentionné.
9. Marketing en ligne et programmes partenaires
Programmes d’affiliation sur ce site Internet
Nous participons à des programmes d’affiliation. Dans le cadre de ces programmes, les publicités d’une entreprise sont placées sur les sites Internet ou autres médias d’autres entreprises appartenant au réseau d’affiliation. Si vous cliquez sur l’une de ces publicités, vous êtes redirigé vers l’offre concernée. Si vous effectuez ensuite une transaction définie à l’avance (conversion), l’affilié et, le cas échéant, le propriétaire du support sur lequel la publicité a été placée reçoivent une rémunération.
Pour calculer cette rémunération, l’exploitant du réseau d’affiliation doit pouvoir déterminer par quelle publicité vous avez accédé à l’offre concernée et si vous avez effectué la transaction prédéfinie. Des cookies ou technologies de reconnaissance comparables peuvent être utilisés à cette fin.
Le stockage et l’analyse des données reposent sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. Les participants au programme d’affiliation disposent d’un intérêt légitime à calculer correctement la rémunération d’affiliation. Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et l’art. 25, par. 1 du TDDDG.
Nous participons au programme d’affiliation suivant :
Trusted Shops SE
Subbelrather Straße 15C
50823 Köln
https://www.trustedshops.de/
10. E-commerce et prestataires de paiement
Traitement des données clients et contractuelles
Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel de nos clients et partenaires contractuels afin d’établir, d’organiser et de modifier nos relations contractuelles. Les données à caractère personnel concernant l’utilisation de ce site Internet (données d’utilisation) ne sont collectées, traitées et utilisées que dans la mesure nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour en assurer la facturation. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Les données clients collectées sont supprimées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale et l’expiration des éventuels délais légaux de conservation. Les délais légaux de conservation restent inchangés.
Vérifications de solvabilité
En cas d’achat sur facture ou d’un autre mode de paiement pour lequel nous avançons la prestation, nous pouvons effectuer une vérification de solvabilité (scoring). Pour cela, nous transmettons les données que vous avez saisies (par exemple nom, adresse, âge ou coordonnées bancaires) à une agence de renseignements économiques. La probabilité d’un défaut de paiement est déterminée sur la base de ces données. En cas de risque excessif de défaut de paiement, nous pouvons refuser le mode de paiement concerné.
La vérification de solvabilité est effectuée dans le cadre de l’exécution du contrat (art. 6, par. 1, point b du RGPD) ainsi que pour éviter les défauts de paiement (intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD). Lorsqu’un consentement est obtenu, la vérification est effectuée sur la base de ce consentement. Le consentement peut être retiré à tout moment.
11. Conférences audio et vidéo
Traitement des données
Pour communiquer avec nos clients, nous utilisons notamment des outils de conférence en ligne. Les outils que nous utilisons sont indiqués ci-dessous. Lorsque vous communiquez avec nous par visioconférence ou audioconférence via Internet, vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par nous et par le fournisseur de l’outil de conférence concerné.
Les outils de conférence collectent les données que vous fournissez ou utilisez pour leur fonctionnement (adresse e-mail et/ou numéro de téléphone). Ils traitent également la durée de la conférence, le début et la fin de votre participation, le nombre de participants ainsi que d’autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées).
Le fournisseur de l’outil traite également toutes les données techniques nécessaires au déroulement de la communication en ligne. Cela comprend notamment les adresses IP, adresses MAC, identifiants d’appareils, type d’appareil, type et version du système d’exploitation, version du client, type de caméra, microphone ou haut-parleur ainsi que le type de connexion.
Lorsque des contenus sont échangés, téléchargés ou mis à disposition d’une autre manière au sein de l’outil, ils sont également enregistrés sur les serveurs du fournisseur. Il peut notamment s’agir d’enregistrements cloud, de messages instantanés, de messages vocaux, de photos et vidéos téléchargées, de fichiers, de tableaux blancs et d’autres informations partagées pendant l’utilisation du service.
Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne pouvons pas contrôler entièrement les opérations de traitement réalisées par les outils utilisés. Nos possibilités d’intervention dépendent principalement de la politique commerciale des fournisseurs concernés. Vous trouverez davantage d’informations sur le traitement des données dans les politiques de confidentialité des outils concernés.
Finalité et bases juridiques
Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour fournir certaines prestations à nos clients (art. 6, par. 1, point b du RGPD). Ils servent également à simplifier et accélérer la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD). Lorsqu’un consentement est demandé, l’utilisation des outils concernés repose sur ce consentement, qui peut être retiré à tout moment avec effet pour l’avenir.
Durée de conservation
Les données que nous collectons directement au moyen des outils vidéo et de conférence sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez leur suppression, retirez votre consentement ou que la finalité de leur conservation disparaît. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les délais légaux de conservation restent inchangés.
Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation des données stockées par les exploitants des outils de conférence à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des fournisseurs concernés.
Outils de conférence utilisés
Nous utilisons les outils de conférence suivants :
Google Meet
Nous utilisons Google Meet. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Vous trouverez davantage d’informations ici : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Traitement pour notre compte
Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte du responsable du traitement avec le prestataire susmentionné.
12. Services propres
Traitement des données des candidats
Nous vous offrons la possibilité de postuler auprès de notre entreprise (par exemple par e-mail, par courrier ou via un formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-dessous de l’étendue, de la finalité et de l’utilisation des données à caractère personnel collectées dans le cadre de la procédure de candidature. Nous vous garantissons que la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données sont effectués conformément au droit applicable en matière de protection des données et aux autres dispositions légales et que vos données sont traitées de manière strictement confidentielle.
Étendue et finalité de la collecte des données
Lorsque vous nous adressez une candidature, nous traitons les données à caractère personnel qui y sont associées (par exemple coordonnées, données de communication, documents de candidature, notes prises lors d’entretiens, etc.) dans la mesure où cela est nécessaire pour décider de l’établissement d’une relation de travail. La base juridique est l’art. 26 BDSG selon le droit allemand (préparation d’une relation de travail), l’art. 6, par. 1, point b du RGPD (préparation générale d’un contrat) et, si vous avez donné votre consentement, l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vos données à caractère personnel ne sont transmises au sein de notre entreprise qu’aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.
Si votre candidature est retenue, les données que vous avez transmises sont enregistrées dans nos systèmes de traitement sur la base de l’art. 26 BDSG et de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD aux fins de l’exécution de la relation de travail.
Dans le cadre de la procédure de candidature, nous pouvons également effectuer des recherches sur Internet concernant votre personne. Cela comprend notamment les recherches Google, LinkedIn et Xing. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à obtenir une vue d’ensemble des informations publiquement accessibles vous concernant conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Durée de conservation des données
Si nous ne pouvons pas vous proposer un poste, si vous refusez une offre ou retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous nous avez transmises sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6, par. 1, point f du RGPD) pendant une durée maximale de six mois à compter de la fin de la procédure de candidature. Les données sont ensuite supprimées et les documents de candidature physiques détruits. La conservation sert notamment à des fins de preuve en cas de litige.
S’il est prévisible que les données seront encore nécessaires après l’expiration de la période de six mois, par exemple en raison d’un litige imminent ou en cours, leur suppression n’interviendra qu’une fois que la finalité de la conservation supplémentaire aura disparu.
Une conservation plus longue peut également avoir lieu lorsque vous avez donné un consentement correspondant (art. 6, par. 1, point a du RGPD) ou lorsque des obligations légales de conservation s’opposent à la suppression.
Intégration dans le vivier de candidats
Si nous ne pouvons pas vous proposer de poste, il peut être possible de vous intégrer dans notre vivier de candidats. Dans ce cas, tous les documents et informations de votre candidature sont transférés dans le vivier afin de pouvoir vous contacter lorsqu’un poste correspondant à votre profil se libère.
L’intégration dans le vivier de candidats s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement exprès (art. 6, par. 1, point a du RGPD). Le consentement est facultatif et n’a aucune incidence sur la procédure de candidature en cours. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Dans ce cas, les données sont définitivement supprimées du vivier de candidats, sauf si des obligations légales de conservation s’y opposent.
Les données du vivier de candidats sont définitivement supprimées au plus tard deux ans après l’octroi du consentement.